Quem não se lembra dos bichinhos de pelúcia da Parmalat? A primeira campanha foi veiculado em 1997 e até hoje continua na memória dos consumidores.

Por que tanto sucesso?  A campanha atingiu o público infantil e adulto e fez  com que a música da campanha não fosse esquecida ...(o elefante é fã de Parmalat...)  e conseguiram uma ligação emocional muito intensa com o consumidor, tanto, que após 10 anos repetiram o sucesso da campanha, que e ainda hoje servem de inspiração para empresas que tentam repetir o feito.

O bichinhos de pelúcia não foram os únicos atrativos que fizeram dessas ações promocionais verdadeiros cases de sucesso. Estudos para saber as expectativas e anseios dos consumidores, comunicação integrada com os valores da marca e apelo emocional são os principais ingredientes dessa fórmula vencedora.

“Toda promoção deve estar inserida no que a marca é. Se a ação for criada de forma inteligente, respeitando os valores da marca e dos consumidores, não tem porque não dar certo”, afirma Julio Moreira, Professor de Branding da Pós-Graduação em Comunicação da ESPM. Para o professor, esse foi um dos motivos pelos quais a promoção dos Mamíferos da Parmalat se tornou inesquecível. “Eles já tinham uma comunicação que utilizava os mamíferos e usavam o conceito antes de lançarem a promoção”, explica.

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